Allgemeine Geschäftsbedingungen – Grundlagen für Buchung & Aufenthalt
Hier findest du die rechtlichen Grundlagen für alle Buchungen und Aufenthalte in unserer Romantik Suite – klar formuliert und transparent dargestellt.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen und Verträge, die über die Website der Ortmann GmbH abgeschlossen werden.
Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung.
2. Vertragspartner
Der Vertrag kommt zustande mit:
Ortmann GmbH
Lämlinstr. 07
74080 Heilbronn
3. Vertragsabschluss
Die Buchung über die Website stellt ein verbindliches Angebot dar.
Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde und der Kunde eine Buchungsbestätigung erhält.
4. Zahlungsabwicklung
Die Zahlung erfolgt ausschließlich über den Zahlungsdienstleister Stripe.
Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
5. Stornierung und Rückerstattung
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 48 Stunden vor dem gebuchten Termin möglich.
Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen wird der volle Buchungsbetrag berechnet.
6. Leistungsumfang
Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Buchungsbeschreibung auf der Website.
Zusätzliche Leistungen bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.
7. Nutzung der Räumlichkeiten
Die Nutzung der Suite erfolgt auf eigene Verantwortung.
Beschädigungen, die durch den Kunden verursacht werden, sind zu ersetzen.
8. Hausordnung
Das Rauchen ist in den Räumlichkeiten nicht gestattet.
Haustiere sind nicht erlaubt.
Partys oder Veranstaltungen sind nur nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung erlaubt.
9. Haftung
Die Ortmann GmbH haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Für persönliche Gegenstände des Kunden wird keine Haftung übernommen.
10. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
Diese ist auf der Website jederzeit einsehbar.
11. Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Heilbronn, sofern gesetzlich zulässig.
12. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
13. Aktualität
Diese AGB wurden zuletzt aktualisiert im Februar 2025.